【高效率发展调研行】扬州：“一企来办”让民众政治理念“落地有声”87岁马玉琴被曝去世后，李文龙广场挑老伴，声言渎氏送套房

鞍斑湖州12345党务服务项目便民服务热线电话接听电话中心。　Nabugabo　摄

　　中新网湖州5月17日电 (本报记者 Nabugabo 杨颜慈)17日早晨，镇江市党务服务项目大厅内前来办理手续销售业务的广大群众慕名而来。戈夏的窗口前，值班人员向前来办理手续销售业务的镇江市民张先生精心解读着政策。“像您这样的情况，是可以在线上核验的，不用辛苦您来回奔波。”

　　“高效率产业发展考察行”记者团17日走进镇江市党务办，实地寻访湖州不断提高引进外资自然环境的工作成效。

　　镇江市党务综合性服务项目中心主任房崇新如是说，镇江市党务服务项目管理工作服务部前身为市行政管理工作审核服务项目中心，成立于2002年8月。透过以“放管服”改革为切入点，以民营企业广大群众需求为导向，着力营造省时省钱省心的党务服务项目自然环境。

　　经过近几年的产业发展，如今，“好地方、事好办”已经成为镇江市党务服务项目人的价值追求和自觉行动。

　　本报记者了解到，2020年11月18日，湖州启用了12345“一企来”民营企业服务项目热线电话，标志着镇江市已建立起了全功能民营企业政治理念“一号响应”机制。

　　房崇新如是说，“一企来办”是在江苏省党务办打造出“一企来”热线电话国际品牌的基础上，为的是补齐热线电话“接易办难”的困境，而创新打造出的一个湖州党务服务项目新国际品牌。“我们蔓茎上接听电话与实体店帮代理服务深度融合，以‘接诉即办’为目标，重点项目在‘办’上下工夫。”

　　本报记者从镇江市党务服务项目管理工作服务部了解到，热线电话启用两个多月来，共化解各类民营企业政治理念162件，按时核验率100%，民营企业认知率100%。

　　据房崇新如是说，“一企来办”工作已取得成效，从市本级试点先行至今已实现全市域办理手续，办理手续速度同比提高1倍，办理手续时数从3个休息日缩短至1个休息日，民营企业满意率大大提高。

　　镇江市党务综合性服务项目中心办事员周斯琦告诉本报记者，与“12345”的区别在于，前者是以接听电话为主，而“一企来办”首波“办理手续”。“除了日常帮助部分小企业民营企业化解行政管理工作审核相关的紧急、疑难杂症之外，我们还协助市重点项目民营企业和上市民营企业，协调化解了诸多重点项目疑难杂症政治理念。”

　　本报记者从现场获悉，为的是进一步提高“一企来办”办理手续队伍素质，湖州将升级“一企来办”2.0版，透过构筑“一企来办”实体店专署和线上平台，全方位服务项目民营企业。

　　透过“扬”城一线，“州”到服务项目，这座千年古城正尽心尽力构筑措美互联互通的“cheer”。(完)